Account Manager/Менеджер по работе с клиентами

- Активное продвижение отелей на рынке
- Знакомство и работа с основными игроками рынка
-Оформление проведение презентации продукта
- Контакты с представителями туризма
- Сотрудничество с основными партнерами (тур агентами и тур операторными, DMC, офисами по туризму, авиалиниями, консьерж-компаниями, ключевыми luxury-брендами и т.д.)
- Проведение маркетинговых компаний
- Проведение встреч с партнерами (тур агенствами и тур операторами)
-Организация бренд - мероприятий (бизнес-завтраки; вечерние мероприятия; семинары; вебинары)
- Составление годовых и квартальных планов , их бюджетирование и презентация для клиентов
- Написание и перевод пресс-релизов и статей для рассылок по базе агентов и операторов
- Организация и сопровождение ознакомительных поездок в отели (Fam Trips)
- Составление отчетов о состоянии рынка и проделанной работе каждый месяц
-Проведение конференц звонков с клиентами и переписка с клиентами на английском языке

-Продажа ювелирных украшений
-Консультирование клиентов, помощь в выборе
-Прием товара
-Учет товара
-Размещение товара на витрине
-Личные поручения руководителя
-Работа с кассовым аппаратом
-Ведение документации
-Организация выставок, мероприятий, работа в шоу-руме

-Активные продажи туров на кинотавр (аккредитация + проживание в гостинице + бронирование авиа билетов )
-Обработка входящих звонков и заявок
-Телефонные переговоры с клиентами;
-Поддержка и консультация гостей фестиваля;
-Ведение и поддержание созданной клиентской базы, ;
-Ведение клиентской базы в 1С (кинотавр);

-Сотрудничество с международными сетями отелей класса "Люкс"
-Участие в мероприятиях
-Участие в организации и координации мероприятий компании (презентации/запуски/клиентские мероприятия)
-Написание, перевод и рассылка пресс-релизов, а так же работа в внутренней отчетностью и документацией.
-Сотрудничество с блогерами и СМИ. Встречи с журналистами, инициирование публикаций в печатных и
онлайн СМИ, follow up публикаций.
-Мониторинг открытых источников информации.
-Создание презентаций согласно стандартам и требованиям клиентов.

-Активные продажи рекламы в журналах "Commercial Real Estate

-Работа с потенциальными клиентами, активные продажи клубных карт
-Ведение базы клиентов
-Документооборот (подготовка договоров, счетов и других материалов для клиентов, сканирование документов и т.п.)
-Работа с обращениями клиентов и поддержание обратной связи
-Участие в планировании и реализации мероприятий по привлечению Клиентов
-Выполнение плана по продажам
-Презентация клуба клиентам
-Ведение отчетности

-Встречи с клиентами (гостиницы, рестораны, виллы)
-Проведение переговоров по продажам с клиентами
-Установление деловых контактов
-Поиск новых клиентов
-Звонки клиентам
-Презентация продукта (виртуальные туры, фото, видео съемкаи т.д.)
-Продажа продукта
-Составление коммерческого предложения
-Заключение договоров

-Встреча гостей в аэропорту
-Регистрация гостей в отеле
-Проведение информационной встречи с гостями в гостинице
(советы о ост. Бали: где поесть, поменять деньги, как провести
досуг, такси и т.д.;
-Продажа туров и экскурсий
-Проведение экскурсий по Бали
-Помощь туристам при возникновение какие-либо проблем

-Перевод сайтов с английского языка на русский язык
-Поиск новых клиентов ( турфирмы, туроператоры по всей России и Индонезии; )
-Общение с русскоговорящими гостями (полное сопровождение во время их отдыха)